AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
AS-SIT - IT-Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich und Auftragserteilung (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle IT-Dienstleistungen (Wartung, Support, Beratung, Installation) zwischen Andreas Schuller, AS-SIT - IT-Dienstleistungen (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden. (2) Ein Auftrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots oder durch die Unterzeichnung eines separaten Servicevertrages zustande.
§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von aktuell 19 %. Bei Endverbrauchern werden Endpreise inklusive der gesetzlichen MwSt. ausgewiesen. (2) Dienstleistungen werden nach tatsächlichem Zeitaufwand abgerechnet. Die kleinste Abrechnungseinheit beträgt 15 Minuten (0,25 Stunden). (3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
§ 3 Besondere Pflichten des Kunden (IT-Service & Fernwartung) (1) Datensicherung: Der Kunde ist verpflichtet, vor jedem Service-Einsatz (vor Ort oder per Fernwartung) eine vollständige Datensicherung seiner Systeme durchzuführen. AS-SIT haftet nicht für Datenverluste, es sei denn, die Datensicherung wurde explizit als kostenpflichtiger Auftrag übernommen. (2) Fernwartung: Sofern technisch möglich, erfolgen Leistungen per Fernzugriff. Der Kunde stellt hierfür einen funktionierenden Internetzugang bereit. Die Abrechnung erfolgt analog zu Vor-Ort-Terminen nach Zeitaufwand.
§ 4 Reisekosten und Anfahrt (1) Fahrtzeiten zum Einsatzort des Kunden gelten als Arbeitszeit und werden entsprechend berechnet. (2) Zusätzlich wird für jeden Vor-Ort-Einsatz eine Anfahrtspauschale gemäß der jeweils gültigen Preisliste in Rechnung gestellt.
§ 5 Haftungsausschluss (1) AS-SIT haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
§ 6 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (Auenwald).